O Flow de Chamadas, é um painel gráfico feito para construir fluxos de chamadas com diversas possibilidades de integrações. Sua arquitetura permite criar fluxos complexos de forma rápida e simples, otimizando toda a jornada de atendimento dos clientes e colaboradores.
URA reversa e URA inteligente;
Integração com sistemas terceiros;
TTS;
Encaminhamentos estratégicos para Filas;
Gravação e backup automático e muito mais.
A solução desenvolvida pela Dazsoft oferece
a praticidade que o mercado precisa para a
operação nos Contact Centers. Permite a criação
de diversas campanhas, possui a função de
gerenciamento e possibilita gerar
relatórios centralizados.
URA Reversa e URA inteligente;
Gravador digital de chamadas;
Painel do agente /supervisor /administrador.
Integração nativa com os sistemas Finaz e Siscobra.
Considerado, pelos clientes, um dos melhores sistemas
de tarifação e roteamento do mercado, com capacidade para
suportar mais de 10 mil chamadas simultâneas.
SCM;
API de integração;
White label - sua logomarca;
Portabilidade numérica inclusa sem custo;
Sistema de tarifação completo.
O atendimento ao cliente precisa ser realizado
com excelência, por isso, desenvolvemos o Way
Chat. A solução de comunicação que está
integrado aos principais canais do mercado,
além de possuir um BOT inteligente é capaz de
realizar envio automático de mensagens, 100%
personalizado para o seu negócio.
WhatsApp e Telegram;
SMS;
BOT.
Fluxos personalizáveis.
MAIS INTEGRAÇÃO | MAIS PERFORMANCE | MAIS RESULTADOS
Em Breve
Seu ecosistema de atendimento 100% integrado e automatizado. Apresentamos o Way Flow:
Soluções completas que agregam
valor à sua empresa
De modo seguro e escalável, baseado na qualidade de infraestrutura, aplicações estáveis e atendimento técnico especializado.
PABX IP Siptek
Atender o mercado corporativo nunca esteve tão simples. Com a solução 100% web e comercializada com o serviço (SaaS),
sua operadora garante segurança para oferecer a nova tecnologia em PABX aos clientes. A solução permite que sejam criados até 100
PABX IP com apenas um servidor.
Esta solução foi desenvolvida para atender call centers com até 200 posições e
possibilita integração com CRM e sistemas legado. Eficiência e baixo custo são os principais diferenciais do Discador Siptek.
Com codec G729a, gravação de chamadas e disponível nas versões: corporativo e callcenter. Personalize com o logo da sua empresa e disponibilize o softphone mais completo do mercado.
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