O Softswitch Siptek é um tarifador classe 4 multitenancy, desenvolvido pela Dazsoft e atualmente instalado nas maiores operadoras de telefonia IP do Brasil.
Com capacidade para suportar até 10 mil chamadas simultâneas, a Dazsoft disponibiliza a solução nas modalidades SaaS e on premises com hospedagem nos principais data centers do Brasil.
A administração de clientes pré e pós pago é feita com controle de cota diário e mensal. Para evitar prejuízos a configuração de contas IP de origem possui limitação de CPS, bloqueio de chamadas internacionais. Nas contas pré-pago o saldo pode ser administrado em grupos ou individualmente, além de ter a opção de expiração de saldo.
O mais completo do mercado de softswitch. Possui funcionalidades de roteamento automático e rotas por menor custo, também apresenta ferramentas para identificação de problemas com fornecedores.
Atualizado a cada 10 segundos, o dashboard do Softswitch permite ajustar a resolução para painéis de monitoração com a quantidade de canais, limitação de clientes e gateways. Também conta com a função First Mobile, que permite consultar os principais indicadores através do aplicativo Siptek (Android e IOS).
O Softswitch possui rotinas executadas automaticamente na aplicação Siptek, assim os números portados são atualizados diariamente. A Dazsoft disponibiliza gratuitamente o banco de dados da portabilidade numérica para os clientes!
O sistema gera os pedidos dos clientes pós pagos automaticamente, baseado na configuração de franquia mínima e Did’s contratados. A solução permite que o usuário controle os pedidos gerados e pagos através do relatório financeiro. Também disponibiliza a invoice com o logo da operadora e dados bancários para pagamento. Além disso, o Softswitch possui APIs de integração onde é possível realizar integrações avançadas com seu ERP ou sistema terceiro, otimizando fluxos e reduzindo processos manuais.
O relatório de comparação de tráfego possibilita acompanhar o crescimento do volume de chamadas através dos indicadores de minutos e receita. O sistema exibe o percentual de crescimento ou decrescimento e aponta através das cores os sinais de alerta.
O Siptek Softswitch é uma das poucas soluções de mercado que contam com SIP Trace: ele registra no CDR toda a troca de sinalização entre os participantes de uma chamada. Dessa forma, o troubleshooting de problemas nas ligações é simplificado e o processo de captura de cabeçalhos SIP é automatizado.
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Esta solução foi desenvolvida para atender call centers com até 200 posições e possibilita integração com CRM e sistemas legado. Eficiência e baixo custo são os principais diferenciais do Discador Siptek.
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